24/7 storingsdienst

Storing? Bel direct

Onze monteurs zijn dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend. Zet bij een acute storing de installatie eerst veilig en bel daarna de vestiging in uw regio.

Oss · +31(0)412 – 63 35 46 Dronten · +31(0)85 – 077 09 60

Doe dit eerst

Vier stappen voordat u belt

1
Maak het veilig
Sluit de watertoevoer af en schakel de installatie uit met de hoofdschakelaar. Werk nooit aan een systeem dat nog onder druk staat.
2
Noteer wat u ziet
Welke melding staat op het display, welk tappunt werkt niet, sinds wanneer speelt het? Een foto van het display helpt ons enorm.
3
Doe de snelle check
Loop de vier controles hieronder langs. Een kwart van de meldingen lost u daarmee zelf op.
4
Bel uw vestiging
Blijft de storing? Bel direct. Buiten kantoortijden komt u bij de dienstdoende monteur uit.

Snelle check

Controleer dit zelf

Geen druk op een tappunt

Controleer of de hoofdkraan open staat en of het filter voor de pomp verstopt is. Staat er wel druk op andere tappunten? Dan zit het probleem in de leiding of de haspel, niet in de pompunit.

Pomp slaat direct af

Meestal is de thermische beveiliging aangesproken. Laat de unit twintig minuten afkoelen en reset de beveiliging één keer. Slaat hij opnieuw af: bel ons en reset niet nogmaals.

Schuim is te dun of te droog

Controleer het niveau in het jerrycan en of de doseerslang lucht aanzuigt. Stel daarna de doseerknop stap voor stap bij en laat het systeem tussendoor tien seconden doorlopen.

Lekkage bij een haspel of koppeling

Sluit het tappunt af met de kogelkraan en laat de haspel druk verliezen. Een lekkende koppeling of O-ring wisselen we bij het eerstvolgende onderhoudsbezoek, tenzij het productie blokkeert.

Houd klaar

Wat wij van u nodig hebben

Naam van uw bedrijf en de locatie van de installatie
Type installatie of het serienummer op de sticker van de pompunit
De foutmelding op het display, of een foto daarvan
Sinds wanneer de storing speelt en of de productie stilstaat
Een telefoonnummer waarop de monteur u direct bereikt

Bereikbaarheid

Ma–do: 07:00 – 17:00
Vrijdag: 07:00 – 16:00
Storingsdienst: 24 uur per dag, 7 dagen per week
Responstijd contract: binnen 4 uur telefonisch

Storing? Bel direct

Vier stappen voordat u belt

Maak het veilig

Noteer wat u ziet

Doe de snelle check

Bel uw vestiging

Controleer dit zelf

Wat wij van u nodig hebben

Klaar om uw reinigingsproces te verbeteren?